| Naam |
Auteur (Jaar) |
Voorbeeld |
Voor- en nadelen |
| Models for task environment analysis |
| ETIT External-Internal Task Mapping |
Moran 1983 |
Een simpele editor |
voordelen
- Dankzij de mapping tussen objecten en operaties van externe en interne taken kunnen gegevens over functionaliteit, leerbaarheid en consistentie afgeleid worden
- Zou ook toepasbaar moeten zijn om te bepalen in hoeverre kennis wordt overgedragen tussen verschillende gebruikersinterfaces
nadelen
- Er zijn geen toepassingen van bekend
- Specificeren taken is vaak lastig
|
| Models to analyze user knowledge |
| Reisner's Action Language |
Reisner 1983 |
Streamline command om n regels te verwijderen |
voordelen
- Maakt gebruik van BNF, een bekende standaard
- Kan gebruikt worden om te bepalen welke kennis een gebruiker nodig heeft om een systeem te kunnen gebruiken
nadelen
- Maakt gebruik van een contextvrije grammatica en kan dus geen relaties binnen het domein modelleren (metingen niet 'cognitief' genoeg)
- Bij keuze tussen verschillende mogelijkheden zijn er geen voorwaarden die de keuze bepalen
- Analyses zijn afhankelijk van min of meer toevallige keuzes van regels
- Er zijn betere opvolgers (zie TAG)
|
|
| TAG Task-Action Grammar |
Payne 1984
Payne en Green 1986 |
Cursor besturing |
voordelen
- Kan kennis van de gebruiker benutten
- Kan consistentie modelleren
- Metingen zijn nauwkeurig
nadelen
- Bij keuze tussen verschillende mogelijkheden zijn er geen voorwaarden die de keuze bepalen
- Uitbreidingen zijn nodig voor gebruik buiten het domein van command language constistie
|
| Models of user performance |
| GOMS Goals, Operators, Methods and Selection |
Card, Moran en Newell 1983 |
Photocopy |
voordelen
- Kan goed beschrijven hoe experts routine taken uitvoeren (ook excecution times als gebruikt met physical device models) en goed voorspellen welke commando's de gebruiker geeft en de tijd die daarvoor nodig is
- Belasting korte termijn geheugen kan uit het aantal diepteniveaus worden afgeleid
- Beschrijft gestructureerd de decompositie van taken in deeltaken
nadelen
- Model van de mentale processen van de gebruiker erg geidealiseerd, alleen voor expert gebruikers: Kan alleen foutvrije performance voorspellen (bijv. closure wordt niet afgedwongen)
- Kan geen conceptuele fouten voorspellen
- Het is lastig te bepalen wat de unit tasks zijn
- Het is een post-hoc techniek
|
|
| CCT Cognitive complexity theory |
Kieras en Polson 1985 |
Woord verwijderen |
voordelen
- Beschrijft gestructureerd de decompositie van taken in deeltaken
- Kan fouten verklaren
- Belasting korte termijn geheugen kan uit het aantal diepteniveaus worden afgeleid
- Kan worden gebruikt om de mapping van 'wat de gebruiker wil' naar 'hoe het systeem werkt' te analyseren
- Complexiteit interface is goed te bepalen
- Kan zowel expert als novice regels beschrijven
nadelen
- Kan geen fouten voorspellen
- Beschrijvingen kunnen enorm groot worden
- Er zijn voorwaarden verbonden aan het vuren van regels (ze zijn alle tegelijk acties)
- Notatie (produktieregels) maakt cognitief onbelangrijke entries noodzakelijk
- Model van de mentale processen van de gebruiker erg geidealiseerd, alleen voor expert gebruikers: Kan alleen foutvrije performance voorspellen (bijv. closure wordt niet afgedwongen)
- Kan geen conceptuele fouten voorspellen
- Het is lastig te bepalen wat de unit tasks zijn
- Het is een post-hoc techniek
|
| Models of the user interface |
| CLG Command Language Grammer |
Moran 1981 |
Mailreader |
voordelen
- Beschrijving vanuit het gebruikersperspectief (user's view of the virtual machine, mentaal model)
- Beschrijft verschillende niveaus van interactie en de mapping daartussen
- Nuttig voor ontwerp specificaties
nadelen
- Niet volledig uitgewerkt door Moran
- Er zijn krachtigere grammatica's om de linguistische structuur van een interactie taal te beschrijven
- Kan niet de relatie tussen de taak en de informatie op het scherm beschrijven
|
|
| ETAG Extended Task-Action Grammar |
Tauber 1988, 1990 |
Canonical basis |
Dit is TAG met de voordelen van CLG (beschrijving van verschillende niveaus van interactie en de mapping daartussen, beschrijving van mentaal model)
|
| Physical and device models |
| KLM |
Card, Moran en Newell 1983 |
| 1 | move hand to mouse | H[mouse] |
| 2 | position mouse after bas character | PB[LEFT] |
| 3 | return to keyboard | H[keyboard] |
| 4 | delete character | MK[DELETE] |
| 5 | type correction | K[char] |
| 6 | reposition insertion point | H[mouse] MPB[LEFT] |
|
voordelen
- De voorspelde tijden zijn erg nauwkeurig
- Hiermee kun je systemen/operaties vergelijken
nadelen
- Gaat alleen over het keystroke niveaus, werkt dus niet voor andere modaliteiten en hogere niveaus
|
|
| TSM |
Buxton 1991 |
De pen |
Simpel model dat overeenkomsten tussen aanwijsapparaten weergeeft
|
|
